Comunicazione efficace:
7 abilità assertive
per relazioni di successo

L’arte dello scrivere consiste nel cancellare, cancellare, cancellare (Robert Louis Stevenson)

Concordo con il grande autore de “L’isola del tesoro”: scrivere è insieme un grande piacere e un impegno totalizzante e faticoso, soprattutto per la necessità di cancellare, asciugare e semplificare. I temi che ho affrontato riguardano le mie esperienze professionali e personali e, in ordine inverso di apparizione, sono:

Leader della risata

Leader della risata. Essere professionisti del ridere La Meridiana edizioni, 2015

Scritto insieme ad Alberto Terzi (sociologo, gelotologo e Laughter Yoga Teacher) è un testo che fa il punto della situazione a 20 anni dalla fondazione del movimento internazionale Laughter Yoga fondato dal dr Madan Kataria. Abbiamo riportato la sintesi delle numerose ricerche svolte in questi anni grazie agli esperti di PsicoNeuroImmunoEndocrinologia di tutto il mondo, che hanno dimostrato i grandi benefici della risata sul piano fisico, psichico ed emotivo. Il libro offre molti suggerimenti utili per chi voglia avvicinarsi a questa disciplina olistica sia per la sua vita personale, sia per quella professionale. Abbiamo infatti voluto verificare la diffusione di questa disciplina in Italia. Abbiamo così raccolto oltre 30 testimonianze fra i nostri colleghi che utilizzano Yoga della Risata nella loro professione: dalla scuola alla casa di riposo, dal coaching alla formazione, dal counseling alle attività con i non vedenti e molto altro. Ne è emerso un quadro molto articolato ed interessante che può offrire numerosi spunti a coloro che vogliono integrare Yoga della Risata nella loro attività.

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Persone felici, aziende eccellenti

Persone felici, aziende eccellenti Bruno Editore, 2013

Tutti mettiamo più energia, attenzione e concentrazione quando dobbiamo svolgere un compito che ci piace. E a tutti è capitato di affrontare grandi sforzi avvertendoli come lievi e gratificanti perché sostenuti con altre persone animate dallo stesso scopo. Perciò perché non creare queste condizioni nel lavoro, l’attività che occupa la maggior parte del tempo della nostra vita? Mettere sempre più al centro la “persona e il suo benessere” non è più solo un doveroso impegno etico, ma rappresenta anche il vero fattore critico per competere con successo sul mercato.

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Project Management

Project Management Bruno Editore, 2011

La gestione di un progetto costituisce un forte elemento di discontinuità organizzativa, per cui è necessario sapervi far fronte con competenza. Acquisirai gli strumenti indispensabili per curare le fasi di pianificazione, gestione e controllo organizzando il lavoro di squadra in modo ottimale. Grazie a questo corso, pratico e completo, riuscirai ad affrontare con fiducia e nervi saldi l’impresa intensa e stimolante di un nuovo progetto.”

Project Management. Impara a Gestire Efficacemente Tutte le Fasi di un Progetto, dalla Pianificazione al Controllo. (Ebook Italiano – Anteprima Gratis)“>Compra su Amazon

Quando tu ridi, tu cambi. Quando tu cambi, tutto il mondo cambia con te. (Dr. Madan Kataria)

Vuoi scoprire come tutto può cambiare?

Gestire le attività formative

Gestire le attività formative Bruno Editore 2011

Quella del formatore è una professione straordinaria perché è un continuo processo di evoluzione e cambiamento. Infatti, mentre si è impegnati a progettare ed erogare un intervento, le nostre stesse conoscenze si arricchiscono, la nostra mente intravede nuovi orizzonti e i primi beneficiari dell’attività formativa siamo noi stessi. Scopri come rendere questa esperienza unica e irripetibile grazie a questo corso!

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Comunicazione assertiva

Comunicazione assertiva Bruno Editore, 2010

Io sono ok – Tu sei ok. Una formula semplice per gestire al meglio le relazioni interpersonali, praticando l’ascolto attivo, riuscendo ad affermare il proprio punto di vista in modo esplicito mantenendo sempre il pieno rispetto reciproco e riuscendo ad entrare in contatto con le proprie emozioni e imparare a comunicarle agli altri.

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Animatore turistico

L’animatore Turistico Franco Angeli Editore, 2011

Un testo agile per muoversi con più sicurezza nel mondo dell’animazione turistica e cogliere le numerose possibilità disponibili per quanti sono capaci di un impegno molto intenso che richiede sempre alta motivazione e sorriso.

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La comunicazione assertiva Scuola di Palo Alto Editore, 2003 (fuori commercio)

Recensioni

Devo dire che applicando i consigli pratici del libro il clima nella mia azienda è molto migliorato. Questo naturalmente giova a me, che sono più rilassato, e ai miei dipendenti.

Semplicemente stupendo! Imparare a comunicare è essenziale in ogni settore, e imparando a porsi nel modo giusto ogni relazione termina con un successo!

Valido strumento per comprendere le basi della comunicazione assertiva e permettere il suo sviluppo tramite esercizi pratici ed esempi appositi.

Comunicazione Assertiva è un interessante eBook che mi ha fatto capire nei primi capitoli come comunicare con le persone cercando di far valere le mie idee… per esprimere concetti ci sono parole giuste e altre sbagliate!

Validissima guida per chi nella vita professionale si trova a dover gestire corsi professionali. Tecniche e e consigli su come strutturare il programma del corso, porre obiettivi, gestire il gruppo di lavoro e valutarne i risultati finali.

Ho apprezzato molto questo e-book: Il tema della comunicazione assertiva è decisamente attuale in ogni ambito della nostra società trattato con chiarezza, ricco di consigli e validi spunti di riflessione. Davvero prezioso per tutti.

Mi occupo di coaching per professione. Credo la comunicazione chiara ed efficace sia lo strumento utile al raggiungimento di un buon obbiettivo e di un ottimo rapporto. Questo libro con linguaggio chiaro e comprensivo spiega “l’arte di comunicare”.

Ottimi suggerimenti e spunti tesi ad un team work eccellente! Scrittura scorrevole e chiara dritta al punto.

Un libro interessante che offre buone basi sulla gestione dei progetti e delle dinamiche dei gruppi di lavoro.

Libro scientificamente completo ed efficace, offre al lettore un numero documentato ed elevato di testimonianze. Davvero molto completo e di ampia applicazione.

Ben scritto, informativo, illuminante, questo libro ha qualcosa da dirti dalla prima all’ultima pagina. Gli autori, Bruna Ferrarese e Alberto Terzi, hanno voluto condividere le loro sostanziose esperienze e nel contempo sono andati oltre. Molto interessanti e utili sono infatti anche le esperienze personali riportate da vari operatori del settore, che costituiscono una vasta porzione del libro. Da ciascuno di loro si impara tanto! Per finire, l’appendice contiene un elenco dei Club della Risata presenti in Italia: prova tangibile della diffusione di questa fantastica disciplina.

È un libro nuovissimo e completissimo. Oltre a spiegare i principi fondamentali dello yoga della risata contiene tutte le sue applicazioni attraverso i racconti di operatori che lo hanno utilizzato per anni nelle loro attività. È un libro che spiega questa disciplina a chi non la conosce ed è adatto anche a chi già conosce lo yoga della risata perché riporta moltissime esperienze in campi diversissimi, diventa perciò un punto di riferimento e anche uno stimolo per conoscere nuove applicazioni. Consiglio vivamente questo libro, è esaustivo, molto chiaro, con una grafica accattivante ed un bel formato. Sia che vogliate avere una panoramica dello Yoga della risata, sia che vogliate approfondire le vostre conoscenze è senz’altro un’ottima scelta.

Una guida indispensabile per chi si approccia al mondo meraviglioso dello Yoga della Risata, il libro, nella sua semplicità di esposizione, offre innumerevoli spunti pratici per come iniziare e avere notizie aggiornate su questa disciplina che sta prendendo sempre più piede anche in Italia. Contiene le testimonianze dei vari casi di successo di chi ha introdotto lo Yoga della risata nel proprio mondo, Azienda, scuola, casa di riposo, gruppi di crescita ecc. Un ottimo lavoro degli autori e leggendolo traspare con quanto cuore è stato scritto.

Libro per tutti, professionisti e non. Piacevole ed estremamente chiaro, ricchissimo di riferimenti e spiegazioni teoriche quanto di indicazioni pratiche. È come uno splendido viaggio in questa nuova affascinante disciplina del benessere accompagnati da due veri professionisti di grandissima esperienza, Bruna Ferrarese ed Alberto Terzi. Gli innumerevoli spunti applicativi descritti sono da stimolo per lo sviluppo dello Yoga della Risata in sempre più numerosi ambiti.